Advanced Services

Ihr engagiertes Expertenteam, das davon besessen ist, Kunden glücklich zu machen.

Wir bieten maßgeschneiderte Unterstützung bei der Bereitstellung und Implementierung oder bei Projekt-Upgrades. Gemeinsam erzielen wir das jeweils beste Ergebnis für Ihr Unternehmen.

Einfaches Onboarding

Wir berücksichtigen die spezifischen Anforderungen jeder Branche. Wir erstellen einen auf Ihre Zeit und Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Aktivitätsplan, vor Ort oder aus der Ferne.

Smarte Implementierung

Vergessen Sie technische Hindernisse. Ob Sie unsere Anwendungen zum ersten Mal bereitstellen oder Ihre Systeme upgraden, unsere Experten begleiten Sie Schritt für Schritt.

Schneller Lernprozess

Es dauert nicht ein ganzes Leben, die erforderlichen Kenntnisse zu erwerben. Sie werden sich in unsere Lösungen schnell einarbeiten, gemeinsam mit unserem Team, das Ihnen stets mit Einblicken und Erläuterungen zur Seite steht.

Einfaches Onboarding

Wir berücksichtigen die spezifischen Anforderungen jeder Branche. Wir erstellen einen auf Ihre Zeit und Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Aktivitätsplan, vor Ort oder aus der Ferne.

Smarte Implementierung

Vergessen Sie technische Hindernisse. Ob Sie unsere Anwendungen zum ersten Mal bereitstellen oder Ihre Systeme upgraden, unsere Experten begleiten Sie Schritt für Schritt.

Schneller Lernprozess

Zufriedenheit in jeder Phase.

Design

Nach der Prüfung Ihrer Hardware- und Verbindungsanforderungen entwerfen wir die für Ihr Unternehmen optimale Lösung.

Installation

Die Installation nehmen wir Schritt für Schritt gemeinsam vor, inklusive Abnahme- und Validierungstests.

Integration

Unsere Lösungen werden nahtlos in Ihre Telefonplattform und die Tools eingebunden, die Sie täglich nutzen.

Schulungen

Wir begleiten Sie durch Ihren Lernprozess, mit Support, Einblicken und zahlreichen Kursinhalten.

Dokumentation

Wir unterstützen Sie beim Entwerfen, Erstellen und Perfektionieren von Bedienungsanleitungen und Ad-hoc-Dokumentation für das Design.

Skalierung

Gern unterstützen wir Sie auch während des gesamten Onboarding-Prozesses und der Erfüllung weiterer, individueller Anforderungen.

Design

Nach der Prüfung Ihrer Hardware- und Verbindungsanforderungen entwerfen wir die für Ihr Unternehmen optimale Lösung.

Installation

Die Installation nehmen wir Schritt für Schritt gemeinsam vor, inklusive Abnahme- und Validierungstests.

Integration

Unsere Lösungen werden nahtlos in Ihre Telefonplattform und die Tools eingebunden, die Sie täglich nutzen.

Schulungen

Wir begleiten Sie durch Ihren Lernprozess, mit Support, Einblicken und zahlreichen Kursinhalten.

Dokumentation

Wir unterstützen Sie beim Entwerfen, Erstellen und Perfektionieren von Bedienungsanleitungen und Ad-hoc-Dokumentation für das Design.

Skalierung

Gern unterstützen wir Sie auch während des gesamten Onboarding-Prozesses und der Erfüllung weiterer, individueller Anforderungen.

Möchten Sie mehr erfahren?

Setzen Sie sich jetzt mit unserem Advanced Services Team in Verbindung und fragen Sie nach einer für Sie maßgeschneiderten Unterstützung.

Kontakt

Ein Lächeln von unseren Kunden ist unsere größte Belohnung.

Imagicle Advanced Services bietet Ihnen eine der besten Kundenerfahrungen in der Branche, geliefert von Experten, die davon besessen sind, Kunden glücklich zu machen. Im Jahr 2020 belohnten sie uns mit einem Zufriedenheitsindex von 9,7 von 10!

„Imagicle wurde allen technischen und kommerziellen Bewertungskriterien gerecht.“

Ammar Al Hayyan

Senior Telecommunication Engineer bei Abu Dabhi Ports Company

„Imagicle wurde allen technischen und kommerziellen Bewertungskriterien gerecht.“

Ammar Al Hayyan

Senior Telecommunication Engineer bei Abu Dabhi Ports Company

„Wir sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung mit Imagicle.“

Joseph Mullany

Telecommunications Project Manager bei Janney

„Wir sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung mit Imagicle.“

Joseph Mullany

Telecommunications Project Manager bei Janney

„Ein sich ständig entwickelndes Unternehmen wie das unsere braucht Partner, die uns zuhören und unsere Anforderungen in Echtzeit erfüllen können. Mit Imagicle haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden.“

Valeria Rosselli

CFO bei Rajapack

Valeria Rosselli

CFO bei Rajapack

„Heute können wir dank Imagicle unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out betreuen, wobei wir auf alle Details achten und einen hervorragenden Service garantieren.“

Joji Chacko

IT Manager bei Oberoi

„Heute können wir dank Imagicle unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out betreuen, wobei wir auf alle Details achten und einen hervorragenden Service garantieren.“

Joji Chacko

IT Manager bei Oberoi

Kooperations- und Bereitstellungsprozesse.

Sie können die Advanced Services komfortabel direkt von Imagicle oder bei unseren Vertragshändlern erwerben. Zuerst sammelt unser Team die benötigten Informationen und plant die Umsetzung gemäß Ihren Anforderungen. Wie in den Servicebedingungen verankert, gilt der Service erst dann als erbracht, nachdem die Produkte konfiguriert, getestet und vom Kunden oder Partner genehmigt wurden. Denn wir wünschen uns vor allem, dass Sie zufrieden sind. Mit weniger geben wir uns nicht zufrieden.

Entdecken Sie den Kooperations- und Bereitstellungsprozess