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Imagicle applications for your Webex Calling.
Ofreciendo confianza con integraciones e configuraciones.
Su equipo dedicado de expertos obsesionado por hacer felices a los clientes.
Asistencia personalizada durante la prestación del servicio, implementación o actualización del proyecto. Siempre listos para que su organización obtenga magníficos resultados.
Integración sencilla y atendida
Atendemos con cuidado los requisitos específicos de los sectores en los que prestamos nuestros servicios. Diseñaremos un plan de actividades que se adapte a su tiempo y necesidades, in situ o de forma remota.
Implementación inteligente
Olvídese de los obstáculos técnicos. Tanto si está implementando nuestras aplicaciones por primera vez como si está realizando una actualización, nuestros expertos le guiarán a través de cada paso.
Proceso de aprendizaje rápido
No le llevará toda una vida formarse. Aprenderá a utilizar las soluciones junto con nuestro equipo, siempre disponible a darle comentarios y proporcionarle formación.
Integración sencilla y atendida
Atendemos con cuidado los requisitos específicos de los sectores en los que prestamos nuestros servicios. Diseñaremos un plan de actividades que se adapte a su tiempo y necesidades, in situ o de forma remota.
Implementación inteligente
Olvídese de los obstáculos técnicos. Tanto si está implementando nuestras aplicaciones por primera vez como si está realizando una actualización, nuestros expertos le guiarán a través de cada paso.
Proceso de aprendizaje rápido
No le llevará toda una vida formarse. Aprenderá a utilizar las soluciones junto con nuestro equipo, siempre disponible a darle comentarios y proporcionarle formación.
Felicidad en todas las fases.
Diseño
Tras investigar los requisitos de hardware y virtuales del cliente, le ayudaremos a diseñar la mejor solución para su empresa.
Instalación
La instalación es algo que haremos juntos, paso a paso, también con pruebas de aceptación y validación.
Integración
Nuestras soluciones se integrarán a la perfección con su plataforma de llamadas y las herramientas que usa diariamente.
Formación
Seguiremos su tiempo de formación ofreciéndole asistencia, comentarios y mucho otro magnífico contenido de Formación dirigida por un instructor.
Documentación
Recibirá asistencia para la elaboración, creación y perfeccionamiento de borradores, manuales, guías de usuario y documentos de diseño específicos.
Escalada
Nos complacerá ofrecerle asistencia ulterior durante todo el proceso de integración y cualquier otra necesidad adicional que tenga.
Diseño
Tras investigar los requisitos de hardware y virtuales del cliente, le ayudaremos a diseñar la mejor solución para su empresa.
Instalación
La instalación es algo que haremos juntos, paso a paso, también con pruebas de aceptación y validación.
Integración
Nuestras soluciones se integrarán a la perfección con su plataforma de llamadas y las herramientas que usa diariamente.
Formación
Seguiremos su tiempo de formación ofreciéndole asistencia, comentarios y mucho otro magnífico contenido de Formación dirigida por un instructor.
Documentación
Recibirá asistencia para la elaboración, creación y perfeccionamiento de borradores, manuales, guías de usuario y documentos de diseño específicos.
Escalada
Nos complacerá ofrecerle asistencia ulterior durante todo el proceso de integración y cualquier otra necesidad adicional que tenga.
¿Le gustaría saber más?
Póngase en contacto con nuestro equipo de Servicios Avanzados ahora y solicite asistencia a medida.
Una sonrisa de nuestros clientes es nuestra mayor recompensa.
Los Servicios avanzados de Imagicle le ofrecen una de las mejores experiencias de cliente del sector a través de servicios prestados por expertos obsesionados por hacer que los clientes sean felices. ¡En 2020 nos premiaron con un Índice de satisfacción de 9,7 sobre 10!
“Imagicle superó todos los criterios de evaluación técnica y comercial.”
Ammar Al Hayyan
Ingeniero sénior de telecomunicaciones en Abu Dabhi Ports
“Imagicle superó todos los criterios de evaluación técnica y comercial.”
Ammar Al Hayyan
Ingeniero sénior de telecomunicaciones en Abu Dabhi Ports
“Estamos muy contentos de nuestra experiencia con Imagicle.”
Joseph Mullany
Director de proyectos de telecomunicaciones en Janney
“Estamos muy contentos de nuestra experiencia con Imagicle.”
Joseph Mullany
Director de proyectos de telecomunicaciones en Janney
“Una empresa en continuo desarrollo como la nuestra necesita socios que nos escuchen y puedan satisfacer nuestras necesidades en tiempo real. En Imagicle hemos encontrado un socio fiable.”
Valeria Rosselli
CFO en Rajapack
“Una empresa en continuo desarrollo como la nuestra necesita socios que nos escuchen y puedan satisfacer nuestras necesidades en tiempo real. En Imagicle hemos encontrado un socio fiable.”
Valeria Rosselli
CFO en Rajapack
“Hoy, gracias a Imagicle, podemos atender a los huéspedes desde el registro hasta la salida, prestar total atención a los detalles y garantizar un servicio de excelencia.”
Joji Chacko
Director de TI en Oberoi
“Hoy, gracias a Imagicle, podemos atender a los huéspedes desde el registro hasta la salida, prestar total atención a los detalles y garantizar un servicio de excelencia.”
Joji Chacko
Director de TI en Oberoi
Procesos de intervención y entrega.
Se pueden comprar Servicios avanzados fácilmente a Imagicle o a través de sus distribuidores. Nuestro equipo empezará por recopilar información y planificar las actividades según sus necesidades. Tal como se indica en las condiciones, el servicio se considerará completado solo después de que los productos se hayan configurado y probado con la aprobación del cliente o socio. Nuestro objetivo es hacer a nuestros clientes felices, nada más.
Descubrir el proceso de intervención y entrega
Deseamos que su proyecto tenga éxito.
Maurizio Beni
Senior Advanced Services Manager
Italy
Federica Docali
Advanced Services Regional Manager – Europe
Italy
Ahmed Antar
Advanced Services Engineer
Middle East
Johnny Ghio
Advanced Services Engineer & IT UC Specialist
Italy
Najeeb Timani
Advanced Services Engineer
Middle East
Alberto Rubin
Advanced Services Engineer
North America
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