Imagicle Gadgets for Cisco: Call Recording, Contact Manager, Digital Fax, Call Analytics

Consiga una asignación de costes ideal, registre y analice automáticamente cada llamada, gestione los faxes igual que los correos electrónicos, centralice todos sus directorios. Directamente desde sus clientes Webex o Jabber.

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Call Recording: active, guarde y escuche las grabaciones de su Cisco Webex y Jabber.

Grabar las llamadas le ayuda a verificar las transacciones, a proteger legalmente a su empresa, etc. Los gadgets Imagicle Call Recording permiten grabar, buscar y reproducir sus llamadas encriptadas en el servidor, en cualquier momento y en cualquier lugar, directamente desde sus clientes Cisco Webex y Jabber (escritorio y móvil). Varios modos de grabación, plena conformidad con GDPR, MiFID II, PCI-DSS, e HIPAA, y un complemento especial para analizar automáticamente sus conversaciones con transcripciones y análisis de sentimiento, ¡ Voice Analytics! Ahora disponible tanto para Webex como para Jabber.

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Contact Manager para Cisco: optimice la búsqueda de contactos y las llamadas.

Con los gadgets Imagicle Contact Manager, puede acceder a todos sus contactos internos/externos desde un solo lugar, y añadir funciones globales de click-to-call y Caller ID a todas sus llamadas directamente a través de Cisco Jabber y Webex, de escritorio y móvil. Con una búsqueda rápida, similar a la de Google, puede buscar su contacto, hacer clic en él y llamar sin salir de la herramienta que ya está utilizando, optimizando así el tiempo necesario para llegar a sus clientes, pacientes, ciudadanos, etc.

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Digital Fax para Cisco: envíe faxes más rápidos, más inteligentes y más ecológicos.

Las empresas utilizan los sistemas de fax a diario, principalmente por cuestiones de cumplimiento legal y de costumbre. Los gadgets de Digital Fax dedicados de Imagicle proporcionan un fax 100% electrónico en toda la organización, estén donde estén los empleados. Puede gestionar, enviar, recibir sus faxes o analizar su actividad incluso desde clientes Cisco Jabber o Webex, de escritorio y móviles. Además, Imagicle Digital Fax añade una capa de seguridad: su archivo de faxes será accesible sólo por usted, sin riesgo de que sus faxes sean manipulados por otra persona en la máquina de fax.

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Call Analytics for Cisco: elimine el estrés de la asignación de costes y dispositivos.

Los gadgets Call Analytics, Phone Lock y Budget Control están disponibles en Webex y Jabber, en escritorio y en móvil. Sus listas de llamadas y un cuadro de mando con datos procesables están disponibles de un vistazo para un control total de los gastos y recursos telefónicos directamente en su plataforma de llamadas, junto con la posibilidad de bloquear los teléfonos cuando lo desee: por privacidad, para evitar fraudes, o por alcance del presupuesto, fácilmente gestionable con Budget Control. Un verdadero ahorro de dinero!

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