La mejor asistencia durante todo el proceso de compra.

No más carros de la compra abandonados

• Interviene antes de que el cliente abandone el sitio y le ayuda a completar el pedido proporcionando información contextual, promos automáticas y resolviendo cualquier duda.

Citas fáciles

• Gracias a los bots de voz o de chat, el usuario puede reservar y gestionar de forma autónoma las citas en la sede central, en las tiendas o en las sucursales, sin tiempos de espera innecesarios.

Búsqueda de productos en el chat

• Los usuarios pueden buscar los productos y añadirlos a la cesta de la compra directamente desde el chat, con una guía constante durante todo el proceso de compra.

Soporte H24, en todos los idiomas, en todos los canales

• Asistir y asesorar a los visitantes del sitio reciben asistencia a través de sus métodos, canales e idioma preferidos.

Sabe siempre dónde están los paquetes

• Proporciona información precisa sobre el estado de los pedidos en tiempo real, liberando al personal de una tarea repetitiva.

Preguntas frecuentes 2.0

• Las clásicas respuestas a las preguntas frecuentes de una forma nueva, contextual y conversacional.