Prend soin de chaque étape du processus d’achat.

Plus de paniers abandonnés

• Conversational AI intervient avant que le client ne quitte le site et l’aide à terminer sa commande en lui fournissant des informations contextuelles, des promotions automatiques et en écartant tout doute.

Prises de rendez-vous faciles

• Grâce à des robots vocaux ou de type chat, les utilisateurs peuvent réserver et gérer indépendamment des rendez-vous au siège, dans les magasins ou les succursales sans perdre du tempst.

Recherche de produit dans le chat

• Les clients peuvent parcourir les produits et les ajouter au panier directement à partir du chat, et peuvent être conseillés et guidés tout au long du processus d’achat.

Support 24 heures sur 24, dans toutes les langues, sur tous les canaux

• Les visiteurs du site peuvent obtenir des conseils via leurs modes, canaux et langues préférés.

Savoir à chaque instant où se trouvent les colis

• Fournit des informations précises sur l’état des commandes en temps réel et libère vos opérateurs d’une tâche répétitive.

FAQ 2.0

• Fournit les réponses à la section FAQ d’une manière nouvelle, contextuelle et familière.