Intelligenza artificiale per cittadini più felici.

Gli uffici sono sempre aperti

• In qualsiasi momento e ovunque si trovi, l’utente può chiedere informazioni su servizi, procedure, regolamenti, documentazione, ecc.

Prenotazioni smart

• Grazie a chatbot e voicebot, l’utente può effettuare prenotazioni e gestire appuntamenti in modo automatico e veloce, senza dover attendere che si liberi un operatore.

Niente più tempi d’attesa

• Niente più code, sia telefoniche che fisiche, grazie a informazioni e servizi in modalità self-service, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Facile accesso alle informazioni

• Conversational AI fornisce informazioni accurate in tempo reale, in più lingue, guidando le persone attraverso le procedure necessarie.

Più efficienza per i dipendenti

• Conversational AI si occupa delle mansioni ripetitive per lasciare che il personale si occupi delle richieste più complesse, rendendo il sistema delle PA più efficiente.

Vuoi saperne di più? Leggi il blog post su Conversational AI per il settore governativo.